對話項目負責(zé)人

第一期

 

歷經(jīng)多年發(fā)展，統(tǒng)帥裝飾已擁有一支能力強、服務(wù)意識強、敢于負責(zé)的項目負責(zé)人團隊，他們大多有20多年的工地管理經(jīng)驗，對家裝的各個環(huán)節(jié)、各項工藝熟諳于心，是統(tǒng)帥裝飾從數(shù)以萬計的優(yōu)秀項目負責(zé)人隊伍中遴選出來的。

 

本期，就讓我們一起來了解他——統(tǒng)帥裝飾第一分公司項目負責(zé)人王延權(quán)的施工理念和施工作品。

 

— 項目負責(zé)人簡介 —

王延權(quán) 項目負責(zé)人

 

- 初心使命 -

在每個工地，詮釋匠心的真諦，在精雕細琢的淬煉中，追尋施工的意義。

 

- 個人簡介 -

2005年，加入統(tǒng)帥裝飾，在大宅施工方面具有突出優(yōu)勢和廣泛經(jīng)驗，曾先后獲得“年度十佳項目負責(zé)人”、“優(yōu)秀項目負責(zé)人”、“金牌項目負責(zé)人”和“五星級項目負責(zé)人”、“營銷達人”等榮譽稱號，是統(tǒng)帥裝飾名副其實的優(yōu)秀項目負責(zé)人。

 

Q1

您在裝修領(lǐng)域已經(jīng)摸爬滾打很多年，請問您怎么看待項目負責(zé)人這個職業(yè)和裝修這個行業(yè)的？

 

王延權(quán)：項目負責(zé)人是工地上的“大管家”，是工地第一負責(zé)人。他要對工地上的一切負責(zé)。在很多人心中，裝修是一項繁瑣的工作。但我認為裝修也是一項能給人帶來成就感的工作，因為它關(guān)系到業(yè)主的安居樂業(yè)，關(guān)系到業(yè)主對美好生活的向往。所以，我認為這項工作具有非同尋常的意義和價值。

Q2

公司一直將質(zhì)量視為企業(yè)的生命，請問您是怎樣落實到施工中的？

 

王延權(quán)：高質(zhì)量施工，創(chuàng)造高品位生活。長期以來，統(tǒng)帥裝飾始終堅持以誠取信、以質(zhì)取勝、銳意創(chuàng)新、追求卓越的質(zhì)量方針，堅持以質(zhì)量樹品牌，以品牌贏市場。我們作為項目負責(zé)人，必須全力貫徹執(zhí)行，堅定地做統(tǒng)帥裝飾施工質(zhì)量的代言人。

Q3

能否談?wù)勀侨绾巫龅膯幔?/span>

 

王延權(quán)：不放過任何過錯，堅持想要的結(jié)果，是公司的要求，也是我對工人的一貫要求。

 

有一次，工人想快點把活干完，回老家過中秋節(jié)。但疏忽了一個施工細節(jié)，導(dǎo)致瓷磚空鼓。我要求砸掉，重新貼。工人說，我可以重新貼，但是能不能等到節(jié)后呢？

 

我說不行，有問題就要馬上整改，不能拖延。如果想好好回家過節(jié)，做事就要細心，把事情做好，才能安心離開?，F(xiàn)在你沒有把事做好，就必須改好才能回去。

Q4

虹口區(qū)的客戶許女士在時隔十年之后，再次選擇統(tǒng)帥裝飾，并點名要求您做她家的項目負責(zé)人。請問您有何秘訣，能讓客戶在十年后仍然來找我們裝修呢？

 

王延權(quán)：在我看來，要讓頭回客變成回頭客，最關(guān)鍵的是，用心做好每一件事，讓客戶滿意。

 

真的，我從沒想過如何感動客戶，只想認認真真做好每一件事。我認為做人就要負責(zé)，做事就要嚴謹。裝修是每個家庭的大事，要像客戶一樣思考，把客戶的家當做自己的家一樣，注重服務(wù)細節(jié)和施工質(zhì)量，客戶看在眼里，記在心里，再有需要的時候，自然就會想起我們。

Q5

最后，請問從事家裝行業(yè)，帶給您最大的收獲是什么？

 

王延權(quán)：在統(tǒng)帥裝飾，我收獲了信任和榮譽。我知道，榮譽的背后是責(zé)任，我愿以百倍的真誠和責(zé)任，智慧和汗水，為客戶換來一個個舒適溫馨、光鮮亮麗的家。

 

結(jié)語

匠心施工，要做就做最好的。用責(zé)任和真誠為客戶打造一個安心、放心、省心的家，是統(tǒng)帥裝飾所有項目負責(zé)人的心聲。