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建標(biāo)準(zhǔn)樹規(guī)范 提升服務(wù)品質(zhì)|統(tǒng)帥裝飾開展設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與圖紙規(guī)范培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-17 10:59:59 瀏覽:216次

為進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)成果質(zhì)量,提升前端業(yè)務(wù)服務(wù)水平,帶來(lái)更好的客戶服務(wù)體驗(yàn),統(tǒng)帥裝飾于11月13日在同辰學(xué)堂開展了兩場(chǎng)前端業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn),統(tǒng)帥裝飾各分公司負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)師助理等共400余人參加此次培訓(xùn)。

會(huì)議伊始,同辰學(xué)堂院長(zhǎng)趙亮為此次培訓(xùn)作開場(chǎng)講話,趙院長(zhǎng)表示,前端業(yè)務(wù)板塊是公司產(chǎn)品和服務(wù)的重要組成部分,此次特地開展設(shè)計(jì)師《設(shè)計(jì)文本標(biāo)準(zhǔn)與圖紙規(guī)范》培訓(xùn),是希冀全體前端業(yè)務(wù)人員能夠?qū)W習(xí)到真正干貨,通過(guò)提升服務(wù)規(guī)范,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

專家設(shè)計(jì)師賈峰首先開始講解,賈老師介紹在清包、半包、全包再到整裝的行業(yè)演變進(jìn)程中,裝企打造職業(yè)化、規(guī)范化的前端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的必要性,他詳細(xì)闡釋了設(shè)計(jì)研發(fā)體系下,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、核心產(chǎn)品兩個(gè)維度對(duì)研發(fā)生產(chǎn)作用的重要性。

賈老師表示,家裝市場(chǎng)從增量走向存量,務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),而走向新設(shè)計(jì),就是用新思想,建構(gòu)新設(shè)計(jì)體系,探索新發(fā)展模式,他期望全體設(shè)計(jì)人員攜手并進(jìn),苦練內(nèi)功,夯實(shí)設(shè)計(jì)之本,提升企業(yè)韌性再造設(shè)計(jì)新質(zhì)生產(chǎn)力。

設(shè)計(jì)師錢藝豐從概念方案文本和深化方案文本兩個(gè)方向介紹了談單方案文本的設(shè)計(jì)呈現(xiàn),包括但不限于客戶的家宅概況、方案優(yōu)化、設(shè)計(jì)保障等環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)需要從客戶角度出發(fā)的重要性,旨讓空間設(shè)計(jì)能為居者帶來(lái)情緒價(jià)值。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家裝市場(chǎng)中,注重客戶價(jià)值是企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。標(biāo)準(zhǔn)化的方案文本能夠更直觀地解決客戶需求,增強(qiáng)客戶的信任度和忠誠(chéng)度,逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌影響力,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)師王艷帶來(lái)的《施工圖的制作規(guī)范》,從文件管理、圖紙?bào)w系、標(biāo)準(zhǔn)模板和樣圖分析介紹了標(biāo)準(zhǔn)化施工體系,王老師表示,本套標(biāo)準(zhǔn)將不斷深化研發(fā),旨為大家節(jié)省繪圖時(shí)間,提高效率。

施工圖規(guī)范化有助于提高前后端的協(xié)作效率,避免因標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而產(chǎn)生的誤解和返工,從而確保裝修工程能夠按時(shí)按質(zhì)完成,進(jìn)一步提升客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度。統(tǒng)帥裝飾高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的施工圖制作規(guī)范,是其能在眾多裝企中脫穎而出的重要原因。

此次培訓(xùn)參與度高、針對(duì)性強(qiáng),全體參訓(xùn)人員收獲頗豐,意猶未盡。大家紛紛表示,本次培訓(xùn)有較強(qiáng)的實(shí)用性,方案文本和施工圖紙的標(biāo)準(zhǔn)化,能進(jìn)一步提高自身專業(yè)水平,提高為客戶服務(wù)能力。

《設(shè)計(jì)文本標(biāo)準(zhǔn)與圖紙規(guī)范》為前端業(yè)務(wù)人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)了基礎(chǔ),是公司在追求卓越道路上的又一重要舉措,更體現(xiàn)了公司對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶價(jià)值的堅(jiān)定信念。未來(lái),統(tǒng)帥裝飾將繼續(xù)堅(jiān)定目標(biāo),不斷有針對(duì)性地開展各類培訓(xùn),在行業(yè)中持續(xù)發(fā)揮重要影響力,為更多客戶打造理想家居環(huán)境,讓每一個(gè)人都擁有幸福滿意的家!

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